利用案内

注文方法

ご希望の商品ページより、カラー、数量を選択し、カートへ入れてください。
注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。

しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、
注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

お支払いについて

【クレジット決済】
ご利用いただけるクレジットカードは、VISA / MASTER / DINERS / JCB / AMEX となります。

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【LINE Pay】
LINEアカウントでご利用いただける決済です。
お手続きにはLINEがインストールされたスマートフォン端末が必要です。

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【銀行振り込み】
ご注文後、お支払いに関するご案内メールをお送りいたします。
(振り込み手数料はお客様のご負担となります。)
※5日以内にお支払いください。

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【コンビニ決済】
全国の以下のコンビニエンスストアにて、代金をお支払いいただけます。

セブンイレブン / ローソン / ファミリーマート / ミニストップ / セイコーマート


●注文完了後、当店からのご注文確認メールとは別に決済会社のGMOイプシロン株式会社(sendonly@epsilon.jp)よりお支払番号記載のメールが到着致します。
メールに記載された番号を使い、コンビニエンスストアで商品代金をお支払いいただけます。

●ご注文日より7日以内にご指定のコンビニでお支払をお願いします。
 お支払期限(7日間)を過ぎてもお支払いが確認できない場合は、お支払番号は無効となり、ご注文はキャンセル扱いとなりますので予めご了承くださいませ。

●コンビニ決済の場合は以下の決済手数料がかかります。
 (お支払い総額=商品代金合計+送料+コンビニ決済手数料+消費税)

注文金額	手数料(税抜き)
     〜1,999円  130 円
2,000〜2,999円	150 円
3,000〜4,999円	180 円
5,000円〜	注文金額の4%

◆ご注意ください
迷惑メール対策の設定を行っている場合
GMOイプシロン株式会社(sendonly@epsilon.jp)からのメール受信ができますよう、ドメイン指定の受信許可設定をお願い致します。
※ドメイン指定受信の設定方法につきましては、恐縮ですがお客様ご自身で各ご利用キャリアへお問い合わせください。

◆お支払番号記載のメールが届かない場合
お手数ですが、shop@trois-bijoux.comまでお問合せをお願いします。

配送について

配送は日本郵便にて行っております。
ご注文点数が1〜2点の場合は定形外郵便、それ以上の場合はゆうパケット・クリックポストにてお届けいたします。

送料は全国一律330円(税込み)となります。
お買い上げ商品の合計金額が3,300円(税込み)以上の場合は送料が無料となります。

ご注文確定後(銀行決済については入金確認後)1〜3営業日後の発送となります。
(土・日・祝は休業のため発送を行っておりませんので了承をお願い致します。)

消費税について

商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。

【消費税】
10%(円未満四捨五入)

返品について

不良品、商品間違いの場合は、新品商品への交換致します。

イメージ違いなどのお客様都合での理由での返品はお受けできませんので予めご了承ください。

商品は全て新品ですが、多少の汚れ・キズ等につきましては返品クレームをお受けできませんので、ご了承ください。

交換のお客様は商品到着日から、7日以内に【 shop@trois-bijoux.com 】までご連絡くださいませ。
商品到着日より7日を過ぎますと、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

※ご連絡いただけない場合の返品(着払い等)は承っておりませんので、ご了承ください。
※返品送料は当店負担とさせて頂きます。
※実店舗での返品交換は承りかねますので予めご了承ください。